中國新型涂料網(wǎng)訊:
裝修旺季逼近,建材市場即將出現(xiàn)熱銷如火如荼的情況,將迎來2015裝修高峰,其中涂料行業(yè)以立邦為代表的知名品牌更是獲得了消費(fèi)者的追捧。都說裝修只有用著立邦等知名品牌涂料才放心,所以知名品牌涂料一直受到全國各地消費(fèi)者的青睞和搶購!
山寨貨打假打不盡,消費(fèi)者吃虧廠家含冤
然而,面對這個巨大的消費(fèi)市場,部分不良商家“渾水摸魚”把各種山寨假冒涂料混入市場,尤其在小型的涂料批發(fā)商和個別小規(guī)模零售渠道中,往往是“李鬼”喜好的藏身之地。雖然各地監(jiān)管部門在不斷的進(jìn)行打假活動,但是“山寨貨”仍然暗藏于全國各地市場中。讓不少消費(fèi)者都深受其害,也讓不少品牌涂料企業(yè)承受不白之冤。
立邦作為世界知名涂料品牌,在國內(nèi)涂料行業(yè)已有領(lǐng)先的品牌地位和廣闊的市場,這就讓不法分子看到了“商機(jī)”,趁機(jī)向市場輸入假冒偽劣產(chǎn)品。在全國幾乎大大小小的建材城都能見到立邦涂料山寨貨的身影。假冒產(chǎn)品不僅對消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失更甚會造成精神、身體方面的損害,并且也為立邦公司帶來了一定的危害。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,立邦防偽齊上陣
六看一聞三查
1六看
1.1識別立邦品牌及生產(chǎn)廠家
1.1.1 立邦公司產(chǎn)品主要標(biāo)注有:“立邦字樣”,“ ”圖案,非以上規(guī)范標(biāo)注,即為涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品;
1.1.2 看廠名廠址:標(biāo)注“立邦”、“ ”品牌標(biāo)志的立邦公司民用涂料四家生產(chǎn)工廠為:立邦涂料(中國)有限公司、廊坊立邦涂料有限公司、廣州立邦涂料有限公司、立邦涂料(成都)有限公司;產(chǎn)品上標(biāo)示的“生產(chǎn)工廠”非以上公司名稱的,即為涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品。
1.2 識別包裝及產(chǎn)品
1.2.1 看紙箱、桶身:立邦產(chǎn)品包裝主題圖案輪廓清晰,無套位不準(zhǔn)、字體模糊等印刷問題,顏色一致。假冒品則通常表現(xiàn)為:桶蓋和桶身感覺不配套,桶蓋很松;或者有撬開過的痕跡;桶身和桶蓋的成色可能不一樣,桶身較舊但桶蓋較新;
1.2.2 看標(biāo)簽內(nèi)容:立邦產(chǎn)品標(biāo)簽打印字體清晰,信息完整,無破壞、缺損或重復(fù)黏貼的痕跡。立邦產(chǎn)品外包裝標(biāo)簽上共有產(chǎn)地代碼/生產(chǎn)日期/批號13位數(shù)字,組合形式為:產(chǎn)地代碼1/生產(chǎn)日期8/批號4,并且,木器漆套裝紙箱內(nèi)每個桶包裝的標(biāo)簽上共有批號為8位數(shù)字的生產(chǎn)單號;
1.2.3 看產(chǎn)品標(biāo)識碼:標(biāo)簽上附有10位數(shù)字的唯一的不可復(fù)制的產(chǎn)品標(biāo)識碼,圖案及數(shù)字殘缺不全的,或兩桶及以上產(chǎn)品的識別碼數(shù)字完全相同的,即有假冒嫌疑;
1.2.4 看產(chǎn)品(僅適用于乳膠漆):開桶后將涂料攪拌均勻后檢查外觀,正常的產(chǎn)品應(yīng)該均勻細(xì)膩無結(jié)塊。
2 一聞(僅適用于乳膠漆)
開桶后聞產(chǎn)品味道,正常的產(chǎn)品應(yīng)該無異常刺激性氣味。
3 三查
按照以上方法查看后,仍存疑問的,可按照以下三種途徑查詢產(chǎn)品條碼真?zhèn)危?/span>
3.1 撥打“立邦漆”的服務(wù)熱線:400-885-1687 及 800-810-1687,將標(biāo)簽上的產(chǎn)地代碼、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品識別碼告知熱線的服務(wù)人員;
3.2 手機(jī)“短信息”查詢方式:
發(fā)送短信息到:10690071168700
發(fā)送短信內(nèi)容:**********
**********為十位產(chǎn)品標(biāo)識識別碼數(shù)字,
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)?shù)匾苿樱?lián)通短信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)(立邦漆不收取短信資費(fèi))
注:原短信查詢號碼1363662413已停止使用
3.3 登陸立邦官網(wǎng)(www.nipponpaint.com.cn)查詢。
4建議
4.1 建議顧客到立邦公司指定的專賣店或大賣場購買。
4.2 建議顧客保留諸如購貨發(fā)票或收據(jù)之類的法律依據(jù)。
4.3 建議顧客一旦發(fā)現(xiàn)疑問即按照條碼真?zhèn)尾樵兦肋M(jìn)行查詢。經(jīng)過立邦公司確認(rèn)侵權(quán)的,立邦公司將協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。
4.4 顧客如果對立邦專賣店或大賣場購買的產(chǎn)品真?zhèn)斡幸蓡,必要時可以提交立邦公司,利用技術(shù)手段進(jìn)行最終檢測確定產(chǎn)品真?zhèn)。因此,建議顧客保留有侵權(quán)嫌疑或不能現(xiàn)場辨別真?zhèn)蔚漠a(chǎn)品的外包裝,標(biāo)簽應(yīng)完整可見,并保留涉嫌假冒產(chǎn)品在未稀釋狀態(tài)下500毫升以上的容量,交當(dāng)?shù)胤⻊?wù)人員確認(rèn)送立邦公司做鑒定。
5維權(quán)路徑
5.1 依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)過立邦公司確認(rèn)侵權(quán)之后,消費(fèi)者可通過行政機(jī)關(guān)調(diào)解或到屬地法院起訴,要求侵權(quán)者退貨、賠償。
5.2 消費(fèi)者到屬地工商機(jī)關(guān)(12315)或質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)(12365)或其他有管轄權(quán)的行政機(jī)關(guān)投訴。
5.3 立邦公司將全力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,協(xié)助行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)調(diào)查處理。