裝修后沒(méi)多久的新房，墻漆出現(xiàn)多處開(kāi)裂，最近，贛州的金女士為此沒(méi)少操心。3月2日，經(jīng)過(guò)工商人員近兩個(gè)月的調(diào)查調(diào)解，金女士的維權(quán)總算有了結(jié)果。
去年11月，金女士在贛州市文明大道中段的一家油漆店購(gòu)買(mǎi)了11桶裝修漆料。在付款時(shí)，營(yíng)業(yè)員告訴他，油漆店不僅售賣(mài)油漆，還承接新房室內(nèi)裝修。金女士一聽(tīng)，當(dāng)場(chǎng)便決定把新房裝修也承包給了該家油漆店。2013年12月，金女士準(zhǔn)備搬進(jìn)剛裝修好的新房。可是，幾天之后，金女士發(fā)現(xiàn)，新房的客廳和臥室四面，先后出現(xiàn)了多處墻漆開(kāi)裂的問(wèn)題。剛剛裝修的新房，出現(xiàn)這么多開(kāi)裂，金女士十分惱火。她找到油漆店，要商家給個(gè)解釋。油漆店也很爽快，答應(yīng)給她重新噴一遍。還向金女士保證，以后肯定不會(huì)再出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題�？芍钡饺ツ�12月底，金女士新房墻漆開(kāi)裂的問(wèn)題仍沒(méi)有得到解決。今年1月2日，金女士直接找到油漆店，讓商家賠償其因?yàn)樾路繜o(wú)法入住而在外租房等費(fèi)用，共計(jì)4000余元�？墒巧碳艺J(rèn)為油漆本身沒(méi)有問(wèn)題，不同意金女士的要求。無(wú)奈下，1月21日，金女士向章貢區(qū)工商部門(mén)進(jìn)行了投訴。
工商部門(mén)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這家油漆店施工人員對(duì)金女士新房室內(nèi)的溫度、濕度以及墻體的底坯沒(méi)有詳細(xì)了解，因此，對(duì)于墻漆開(kāi)裂，油漆店有不可推卸的責(zé)任。
記者從工商部門(mén)了解，像金女士這樣的例子不止一個(gè)。工商執(zhí)法人員提醒廣大市民，裝修市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)性很高，想要維護(hù)自身權(quán)益不被侵害，在裝修過(guò)程時(shí)，一定要簽訂合同，并明確約定好詳細(xì)的協(xié)議細(xì)節(jié)。
