秦皇島市龍風(fēng)化工涂料有限公司主要產(chǎn)品有：內(nèi)墻乳膠漆系列、外墻乳膠漆系列、功能性涂料系列、七彩珠光王系列、內(nèi)外墻膩?zhàn)酉盗�、保溫砂漿系列等多種系列、幾十種產(chǎn)品。公司注冊(cè)的“菩提花”涂料品牌于2013年并評(píng)為中國建筑涂料行業(yè)杰出新銳品牌。
公司秉承“優(yōu)質(zhì)環(huán)保、顧客至上”的理念，為消費(fèi)者提供更多更好的環(huán)保涂料，做讓顧客滿意的建筑和家裝工程。秦皇島龍風(fēng)化工涂料有限公司是中國涂料工業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位、中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)建筑涂料分會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位。
臨近315正是新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)之時(shí)，新《消法》對(duì)涂料行業(yè)影響非常之大，小編帶著諸多疑問采訪了秦皇島市龍風(fēng)化工涂料有限公司總經(jīng)理王總。
1、王總您好，新《消法》出臺(tái)，文件可以明顯看出對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)加大，對(duì)企業(yè)和商家的責(zé)任加重，您認(rèn)為新《消法》出臺(tái)實(shí)施對(duì)涂料行業(yè)將會(huì)有什么影響？
新《消法》強(qiáng)化了經(jīng)營者的義務(wù)，加大了對(duì)于經(jīng)營者懲罰性賠償力度，必將對(duì)涂料行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、提高產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了深淵影響。對(duì)企業(yè)與商家都起到了警示的作用。
2、您認(rèn)為新《消法》出臺(tái)實(shí)施，涂料行業(yè)應(yīng)做出怎樣的改革，以適應(yīng)新《消法》，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展新特點(diǎn)？
首先、行業(yè)自律、行業(yè)監(jiān)督力度要加大。
其次、加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。
再次、積極推行新標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)認(rèn)證制度。
最后、大刀闊斧地淘汰一批“小作坊”不達(dá)標(biāo)的企業(yè)。
3、近些年來，涂料行業(yè)造假山寨頻出、質(zhì)量投訴問題、網(wǎng)購陷阱等行為眾多，您對(duì)這些現(xiàn)象有什么看法？
對(duì)于經(jīng)營者來講，要自律手法經(jīng)營；執(zhí)法者要嚴(yán)格還自發(fā)，勤于發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行及時(shí)打擊；媒體要及時(shí)封住虛假宣傳之口；聯(lián)合起來保護(hù)消費(fèi)者與合法守法企業(yè)，樹優(yōu)質(zhì)形象。
4、面對(duì)市場(chǎng)混亂現(xiàn)象，貴公司在保持涂料產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、銷售等方面采取了哪些措施？
我公司嚴(yán)把生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)、不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不出。；誠實(shí)推廣不做夸大虛假宣傳，不誘導(dǎo)客戶。做好產(chǎn)品售后服務(wù)，精細(xì)施工、精準(zhǔn)指導(dǎo)。
5、您認(rèn)為除了法律條列約束，涂料行業(yè)生產(chǎn)商、經(jīng)銷商等還可以通過什么途徑約束質(zhì)量問題頻出、假冒偽劣產(chǎn)品叢生的問題？
涂料企業(yè)自身產(chǎn)品嚴(yán)格控制防偽標(biāo)示與驗(yàn)證方法；整治產(chǎn)品銷售渠道，制定經(jīng)銷商代理商的正確的經(jīng)營意識(shí)、理念。涂料企業(yè)招標(biāo)施工環(huán)節(jié)質(zhì)量嚴(yán)控。企業(yè)定期向消費(fèi)者普及相關(guān)知識(shí)，讓消費(fèi)者識(shí)假、拒假、配合舉報(bào)打假。
6、您認(rèn)為如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，作為涂料生廠商將如何配合執(zhí)法部門工作?
配合執(zhí)法部分搜集相關(guān)證據(jù)、積極舉證。如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品是應(yīng)及時(shí)舉報(bào)有關(guān)部門，以保證消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。
