何謂粉絲營(yíng)銷(xiāo)？用最通俗的話(huà)就是把你的粉絲群體培育好，再通過(guò)粉絲掙到錢(qián)。無(wú)處不談商業(yè)化價(jià)值的當(dāng)下，掙不到錢(qián)都是耍流氓。然而，印象里最早的粉絲經(jīng)濟(jì)來(lái)自于“那些年我們追的超女”，超女粉絲們都有充滿(mǎn)食欲的名稱(chēng)：玉米、涼粉、盒飯，粉絲團(tuán)長(zhǎng)們振臂一揮，粉絲們奔走相告，由這些粉絲群體的聚集和行為就催生出粉絲經(jīng)濟(jì)的雛形。
為自己代言”的聚美優(yōu)品 CEO 陳歐，實(shí)際上是為自己省錢(qián)，通過(guò)明星式企業(yè)家的身份，陳歐團(tuán)隊(duì)自拍廣告、參演網(wǎng)絡(luò)電影、參加綜藝節(jié)目，賺取銷(xiāo)量、成本低廉、效率超高、獲得大批忠實(shí)粉絲。雷軍、劉強(qiáng)東、董明珠、馬云等一眾企業(yè)家，都是通過(guò)自我營(yíng)銷(xiāo)手段，經(jīng)營(yíng)粉絲經(jīng)濟(jì)。
關(guān)于粉絲營(yíng)銷(xiāo)，主流的定義是“以品牌的粉絲為其情感和價(jià)值認(rèn)同買(mǎi)單為核心的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)形態(tài)”。以微博為代表的社交媒體的崛起，讓粉絲經(jīng)濟(jì)從虛擬走向現(xiàn)實(shí)，一個(gè)擁有龐大粉絲群體的品牌往往就能輕易的擴(kuò)大銷(xiāo)售，提升品牌的粘度，激勵(lì)品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新，這其中最典型的代表當(dāng)屬iPhone和小米。
蘋(píng)果手機(jī)的出現(xiàn)，讓粉絲經(jīng)濟(jì)從娛樂(lè)文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品制造領(lǐng)域，因?yàn)閱滩妓沟膫�(gè)人魅力，以及在全球IT和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的傳奇經(jīng)歷，其明星效應(yīng)對(duì)蘋(píng)果公司推出的iPad和iPhone系統(tǒng)帶來(lái)了很大的推動(dòng)，iPhone很快就在全球和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擁有了龐大數(shù)量的“果粉”，但凡蘋(píng)果公司推出新款iPhone手機(jī)，“果粉”總是會(huì)一馬當(dāng)先的搶購(gòu)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，粉絲經(jīng)濟(jì)有了新的形態(tài)。隨著微博的崛起，那些知名的明星、名人、企業(yè)家很快就在微博平臺(tái)上積累了上千萬(wàn)、幾百萬(wàn)的粉絲，他們成為微博上的大V，具有了“呼風(fēng)喚雨”的能力，他們的言論被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，他們推薦的東西更容易被關(guān)注和接受。
社交時(shí)代，粉絲從“被動(dòng)接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆諅鞑ブ鲗?dǎo)權(quán)的“主動(dòng)參與者”，這一特點(diǎn)正倒逼企業(yè)提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)體驗(yàn)。打造粉絲經(jīng)濟(jì)的兩大核心，分別在于發(fā)展活躍粉絲和引爆品牌的粉絲能量。在發(fā)展活躍粉絲方面，企業(yè)首先要加強(qiáng)品牌內(nèi)容社會(huì)化建設(shè)，目前常規(guī)自媒體運(yùn)營(yíng)已很難對(duì)粉絲形成足夠的吸引力，企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)應(yīng)該更加社會(huì)化、年輕化，真正做到“接地氣、說(shuō)人話(huà)”；同時(shí)，有實(shí)力的企業(yè)可以選擇與明星等意見(jiàn)領(lǐng)袖合作，在微博上發(fā)起定制化活動(dòng)，借明星之力提升品牌聲量。
